PQRS-2258

• Cliente: DEPARTAMENTO DE ANTIOQUIA – SECRETARIA SECCIONAL DE SALUD Y PROTECCION SOCIAL DE ANTIOQUIA
• NIT: 890900286
• Asunto: 2258 //NOVEDAD ENTREGA-DEPARTAMENTO DE ANTIOQUIA – SECRETARIA SECCIONAL DE SALUD Y PROTECCION SOCIAL DE ANTIOQUIA
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: other
• Detalle del Caso: Cordial saludo, Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso: El día 14-12-2022 se tramito el pedido SR-00609 REM-22-81022 para el cliente DEPARTAMENTO DE ANTIOQUIA donde se tramito despacho del producto [06-127LYO1] OXFORD SUPLEMENTO pero en físico se tenia que enviar otro producto según indicaciones , pero el cliente informa que en fisico les llego el producto [06-127LYO1] OXFORD y no el MC122 CHROMagar Cronobacter 5000 ml CANTIDAD 2 De acuerdo a lo anterior agradezco enviar la 1 unidad que esta en Stock del producto MC122 CHROMagar y la proxima semana llega mas cantidad del MC122 CHROMagar agradezco tan pronto ingrese despacharlar y programar recoleccion del producto [06-127LYO1] OXFORD
• Respuesta de cierre: Reposicion y recoleccion de producto
• Fecha de Cierre: 2022-12-23