PQRS-2201



  • Cliente: QUASFAR M & F S.A
  • NIT: 830026911
  • Asunto: PRODUCTO DERRAMADO
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: phone
  • Detalle del Caso: Buen día Agradezco atender el siguiente caso: Al cliente QUASFAR se le despacho pedido el día 05/12/2022 mediante la OV-22-90841 pero el cliente manifiesta que la referencia YO00231000 llego derramada (Adjunto fotos) El cliente devolvió el producto con la transportadora y solicita le envíen la reposición lo mas pronto posible ya que no tiene mas producto para trabajar ***OJO NO SE HACE DEVOLUCION YA QUE EL CLIENTE LO NECESITA, EL PRODUCTO DEBE LLEGAR EN BUEN EN ESTADO PARA SU USO*** Favor dar respuesta pronto Gracias Karen Triana
  • Respuesta de cierre: Reposicion de producto
  • Fecha de Cierre: 2022-12-07