PQRS-2201
- Cliente: QUASFAR M & F S.A
- NIT: 830026911
- Asunto: PRODUCTO DERRAMADO
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: phone
- Detalle del Caso: Buen día
Agradezco atender el siguiente caso:
Al cliente QUASFAR se le despacho pedido el día 05/12/2022 mediante la OV-22-90841 pero el cliente manifiesta que la referencia YO00231000 llego derramada (Adjunto fotos)
El cliente devolvió el producto con la transportadora y solicita le envíen la reposición lo mas pronto posible ya que no tiene mas producto para trabajar
***OJO NO SE HACE DEVOLUCION YA QUE EL CLIENTE LO NECESITA, EL PRODUCTO DEBE LLEGAR EN BUEN EN ESTADO PARA SU USO***
Favor dar respuesta pronto
Gracias
Karen Triana
- Respuesta de cierre: Reposicion de producto
- Fecha de Cierre: 2022-12-07