PQRS-2182
- Cliente: LABORATORIO MEDICO ECHAVARRIA S.A.S.
- NIT: 890906793
- Asunto: NO DESPACHO DE PEDIDO
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: web
- Detalle del Caso: El día de 15 de Noviembre se solicito pedido de consumibles con la OC 1405, a la fecha no ha llegado y solo hasta el día de ayer se notifico mediante un mensaje que no se va a despachar y que estos se deben de cobrar, se solicito el envío de correo y este aun no llega para realizar los escalamiento correspondientes, adicional como es posible que no se haya notificado el no despacho de una OC y este solo se notifica por que un colaborador del LME pregunta por el pedido.
- Respuesta de cierre: Entregar el pedido completo
- Fecha de Cierre: 2022-12-09