PQRS-2182



  • Cliente: LABORATORIO MEDICO ECHAVARRIA S.A.S.
  • NIT: 890906793
  • Asunto: NO DESPACHO DE PEDIDO
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: web
  • Detalle del Caso: El día de 15 de Noviembre se solicito pedido de consumibles con la OC 1405, a la fecha no ha llegado y solo hasta el día de ayer se notifico mediante un mensaje que no se va a despachar y que estos se deben de cobrar, se solicito el envío de correo y este aun no llega para realizar los escalamiento correspondientes, adicional como es posible que no se haya notificado el no despacho de una OC y este solo se notifica por que un colaborador del LME pregunta por el pedido.
  • Respuesta de cierre: Entregar el pedido completo
  • Fecha de Cierre: