PQRS-2180

• Cliente: ASMEVET HOSPITAL VETERINARIO S.A.S
• NIT: 901510713
• Asunto: PEDIDO ERRADO ASMEVET
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: phone
• Detalle del Caso: Cordial slaudo; en la OV 89114 se envia bonificado venta una unidad de RC1207CC] Rapid FCoV Ag/Ab Test Kit (5Test/Kit) y una unidad de VCF110DD] Vcheck CCV Ag , pero al cliente en fisico le llegan dos unidades de VCF110DD] Vcheck CCV Ag y no le llega la de C1207CC] Rapid FCoV Ag/Ab Test Kit (5Test/Kit) , agradecemos realizar la revision y enviar la unidad correcta, la ejecutiva indica que ella va a visitar la cliente la segunda semana de dicimebre y podra traer el producto o si hacen la recoleccion directa. Quedamos atentos. Gracias.
• Respuesta de cierre: Despachar el producto correcto y recoger el errado
• Fecha de Cierre: