PQRS-2152

• Cliente: ESPECIALIDADES DIAGNOSTICA IHR S.A.S
• NIT: 890325601
• Asunto: FALTANTE RPR ESPECIALIDADES DIAGNOSTICA IHR S.A.S
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Cordial Saludo Diana por favor nos colabora revisando esta referencia 1200402 RPR CARBON 500 Test Lote 426 Vencimiento 30/11/2024 2 unidades El cliente esta manifestado les falta dos unidades , fueron enviados OV-22-86581 (25634) REM-22-75552, el cliente hasta hoy lo reporta fue enviado el 10 de noviembre el motivo por que no se dio cuenta antes , desde Logistica se tuvo problemas con el PDF de la factura, ellos recibieron los productos los guardaron y estaban es espera del documento para el ingreso de la mercancía. por lo tanto están solicitando revisión del producto y lote en mención quedamos pendientes gracias
• Respuesta de cierre: Entregar el producto faltante
• Fecha de Cierre: 2022-11-30