PQRS-2138
- Cliente: CASA DE LA DIABETES CALI LTDA
- NIT: 900164981
- Asunto: Novedades con el desempeño de pipeta automática
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: mail
- Detalle del Caso: Cliente envió correo de su cliente final (Hospital Departamental Centenario de Sevilla) indicando que:
"...la Pipeta de tipo Multipette del equipo START MAX está fallando, no dispensa el reactivo para la realización de las pruebas de coagulación, por tal motivo se requiere de intervención por parte de ingeniería..."
Ver correo en el adjunto de los DATOS ADICIONALES del caso.
- Respuesta de cierre: Cambiar el equipo instalado
- Fecha de Cierre: 2022-12-09