PQRS-2136

• Cliente: E.S.E. HOSPITAL MARIA INMACULADA
• NIT: 891180098
• Asunto: Despacho de pedido
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: web
• Detalle del Caso: El día sábado realicé la recepción técnica de los insumos despachados, pero al revisar las cajas no había documentos para poder revisar que habían enviado. Comparando con la solicitud de pedido realizada no coincide en varios artículos las cantidades solicitadas y faltaron reactivos. Al recibir por parte de la Asesora comercial el listado de lo enviado aparecen 2 artículos que no fueron recepcionados cTnI Troponina Biotime y hCG combo rapid x 100
• Respuesta de cierre: Entregar el producto faltante
• Fecha de Cierre: 2023-02-02