PQRS-2131

• Cliente: UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA
• NIT: 899999063
• Asunto: REFERENCIAS NO DESPACHADAS
• Tipo PQRS: q
• Procede: no
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Buen día Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso: El día 17 de Noviembre se digito la OV-22-87595 para el cliente UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA para despacho el día Viernes 18 de noviembre la cual fue facturada en el documento numero FV135832. Según el investigador la referencia [203443] HotStarTaq Master Mix Kit (250 U) no se encontraba en la caja (Anexo fotos) en donde se encontraba el otro producto. Cabe anotar que la taq se debe entregar en hielo seco. Solicito de su amable colaboración en dar claridad al caso y enviar los productos faltantes al cliente lo mas pronto posible, Gracias Karen Triana
• Respuesta de cierre: N/A
• Fecha de Cierre: 2022-11-21