PQRS-2129
- Cliente: FARMAREINA DROGUERIA S.A.S
- NIT: 900826563
- Asunto: Novedad FV134597 (OV-22-86044 (12451)) Recepción de pedido
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: other
- Detalle del Caso: Cordial saludo,
Se gestiona PQR, ya que el 9 de Noviembre se le despacho al cliente 1 unidad de [708630] ANTICARDIOLIPIN IGM HRP el día de hoy llegó un comunicado dónde se hace mención de que el lote 075730 de la ref. tienen una alerta Sanitaria (Adjunto Carta del comunicado)
Por lo tanto se solicita la recolección de ese producto de manera URGENTE y que por favor se le envié una unidad con un lote sin alerta.
Quedo atenta.
Cordialmente.
Carolina Rodríguez
- Respuesta de cierre: Reposicion de producto
- Fecha de Cierre: 2022-12-20