PQRS-2122

• Cliente: INSTITUTO NEFROLOGICO DEL CHOCO SAS
• NIT: 900476563
• Asunto: Inconformidad por retraso en entrega de Microalbuminuria
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: phone
• Detalle del Caso: Se recibe inconformidad del cliente por retraso en la entrega del pedido del reactivo de Microalbuminuria dado que la semana pasada no pudo ser enviado el día viernes por prioridad de transporte de pasajeros, se envió el pedido el día martes 15 de nov y la fecha no ha llegado el pedido. El día de ayer la transportadora informo, que por temas meteorológicos el pedido no pudo ser enviado el día de ayer desde Medellín, se informo que se entregaba el día de hoy en horas de la mañana pero no ha llegado. La Dra Janneth Arias (Cel 300 2773516) se encuentra inconforme con la entrega del pedido
• Respuesta de cierre: Entregar el pedido completo
• Fecha de Cierre: 2022-11-17