PQRS-2121



  • Cliente: HOSPITAL MILITAR CENTRAL
  • NIT: 830040256
  • Asunto: INCUMPLIENTO FACTURA DE ENTREGA MILITAR
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: phone
  • Detalle del Caso: Se realiza solicitud de pedido con OV-22-86436 donde se especifica fecha, hora de entrega con especificaciones y documentacion requerida para la entrega entre las cuales esta especificado que deben llevar factura original se cumplió fecha y hora de entrega pero no llevaron factura, cabe de aclarar que por contrato y especificaciones de cliente ellos no reciben sin factura, el pedido fue entregado días después lo que genero inconformidad del cliente ya que ellos se quedaron sin producto. solicitamos de su apoyo con la entrega de documentacion según observaciones dejadas en el pedido
  • Respuesta de cierre: Enviar factura correcta
  • Fecha de Cierre: