PQRS-2120

• Cliente: DICIMED S.A.S.
• NIT: 892002085
• Asunto: Tubos marca Improve tapa Amarilla sin Vacio (Dicimed) Villavicencio
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: phone
• Detalle del Caso: Se recibe llamada de la doctora Francy Gonzalez de la ips Confianza ubicado en la ciudad de Villavicencio indicando que los tubos marca improve tapa Amarilla al momento de realizar el llenado no presenta vacio Lote: A22201 con fecha de vencimiento 2023-03 , llegada al laboratorio 26 de octubre 2022, fehca de apertura 27-10-2022 cantidad en existencia 193 , hasta la fecha llevan 8 tubos con el problema . estos tubos llegan a un distribuidor y no directamente al cliente el distribuidor es DICIMED.
• Respuesta de cierre: Mercadeo envia comunicado
• Fecha de Cierre: 2022-11-18