PQRS-2113

• Cliente: DISPROMEDCOL LTDA
• NIT: 900319193
• Asunto: DISPROMEDCOL - DESPACHO DE INSUMO QUE NO SE DEBÍA ENVIAR EN FÍSICO
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: other
• Detalle del Caso: Buenas tardes El día viernes 11 de noviembre se realizó una solicitud de descargue de la fx reserva FV93769, bajo el consecutivo SR-00560, en esta solicitud se deja la observación "POR FAVOR NO ENVIAR PRODUCTO, PASAR A BODEGA DE DEVOLUCIONES, SE HARÁN CRUCES PREVIAMENTE AVALADOS" y el día de hoy el cliente se está comunicando para avisar que le llegó el producto en físico y sin ningún documento. Agradezco revisar ya que el cliente ya no está utilizando este producto y se debe realizar la recolección Adjunto en nota interna evidencia de que tanto en la SR como en la remisión, estaba la nota para no enviar en físico Gracias
• Respuesta de cierre: Recoleccion de producto
• Fecha de Cierre: 2023-01-11