PQRS-2108
- Cliente: CASA DE LA DIABETES CALI LTDA
- NIT: 900164981
- Asunto: LLEGO PEDIDO CASA DE LA DIABETES CALI LTDA SIN CADENA DE FRIO
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: mail
- Detalle del Caso: Cordial saludo
Diana el cliente esta manifestando que este pedido FV134984 .. OV-22-86544 enviado el 10 de noviembre les llego ayer 15 a temperatura de 20 grados, comercial no recibió novedad de que la entrega no podía ser efectiva
se solicita una solución del caso
adjunto fotos
gracias
- Respuesta de cierre: Reposicion de producto de hematología
y para lo demás Aseguramiento de calidad avala uso por estudios de estabilidad
- Fecha de Cierre: 2022-12-28