PQRS-2081
- Cliente: LABORATORIO CLINICO CLINICA GRAL DEL NORTE S.A.S.
- NIT: 802003408
- Asunto: NOVEDAD ENTREGAR PEDIDO ERRADO GRAL DEL NORTE
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: phone
- Detalle del Caso: Buenas tardes
el 9 de noviembre se despacho para el cliente en mención un pedido de Unidad transfusional donde se solicitaron 9 Kits de la Ref. [213633] Anti-H Mono Typ, sin embargo en físico solo llegaron 2 Kits y 7 Kits con Referencia errada Ref. [213005] Anti-D IgG Mono-Type como se evidencia en las fotografías adjuntas.
Se requiere de carácter urgente que recogen los 7 Anti D que se enviaron por error y envíen los 7 Anti H que no se enviaron.
Gracias
cordialmente
Johanna Velasquez
- Respuesta de cierre: Reposicion y recoleccion de producto
- Fecha de Cierre: 2022-11-22