PQRS-2081



  • Cliente: LABORATORIO CLINICO CLINICA GRAL DEL NORTE S.A.S.
  • NIT: 802003408
  • Asunto: NOVEDAD ENTREGAR PEDIDO ERRADO GRAL DEL NORTE
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: phone
  • Detalle del Caso: Buenas tardes el 9 de noviembre se despacho para el cliente en mención un pedido de Unidad transfusional donde se solicitaron 9 Kits de la Ref. [213633] Anti-H Mono Typ, sin embargo en físico solo llegaron 2 Kits y 7 Kits con Referencia errada Ref. [213005] Anti-D IgG Mono-Type como se evidencia en las fotografías adjuntas. Se requiere de carácter urgente que recogen los 7 Anti D que se enviaron por error y envíen los 7 Anti H que no se enviaron. Gracias cordialmente Johanna Velasquez
  • Respuesta de cierre: Reposicion y recoleccion de producto
  • Fecha de Cierre: 2022-11-22