PQRS-2055



  • Cliente: SERVICIOS DE DIAGNOSTICO MEDICO SAS
  • NIT: 900220311
  • Asunto: REFERENCIA TROCADA SERVICIOS DE DIAGNOSTICO MEDICO SAS
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: phone
  • Detalle del Caso: Cordial Saludo Diana , este cliente esta manifestando que en le pedido OV-22-84979 REM-22-74695, le llego trocada estas referencias AD0042C HBsAg Combo (S/P/WB) - 30 Tests facturado 5 y en fisico le llego 4 AD0031C Syphilis Ab Combo Rapid Test Cs- 30 Test se facturo 1,, en fisico le llego 2 por lo tanto el cliente solicita se le facture la Syphilis Ab Combo Rapid T y en fisico le envien HBsAg Combo (S/P/WB por favor revisar y quedo pendiente de su pronta respuesta gracias
  • Respuesta de cierre: Entregar el producto faltante
  • Fecha de Cierre: 2022-12-03