PQRS-2040

• Cliente: UNIVERSIDAD DEL VALLE
• NIT: 890399010
• Asunto: 2040-NOVEDAD PEDIDO- UNIVERSIDAD DEL VALLE
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Cordial saludo, Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso: El día 28-10-2022 se tramito el pedido OV-22-84142 para el cliente UNIVERSIDAD DEL VALLE donde se despacho el productoCA01760500] CALCIO, SOL. PATRON 1000 con fv de vencimiento [2025-03-02] [1.0] 22567901 1 y el cliente informa que les llego el lote con fv de 11/12/2022 Agradezco enviar el producto con fv amplia al cliente y el producto que les llego con fv al cliente no programar recoleccion debido a que se le va bonificar al cliente, favor ajustar en el sistema la unidad Con fv que les llego al cliente 11/12/2022 , ( Adjunto correo soporte al cliente)
• Respuesta de cierre: Reposicion de producto con nota de salida asumida por DX
• Fecha de Cierre: 2022-11-22