PQRS-2039



  • Cliente: PUNTO VET CLINICA VETERINARIA S.A.S.
  • NIT: 900924351
  • Asunto: ERROR EN DESPACHO - PUNTO VET CLINICA VETERINARIA S.A.S
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Cliente reporta que en la factura FV133726, aparece la referencia 5636105 que corresponde a tubos impromini rojos, sin embargo cuando llega el producto, al revisar en fisico recibe impromi verde. Cliente solicitar recoger la gradilla que llegó erradamente y enviar urgente la correcta: Contacto: Lisbeth Deossa Celular: 318 6941480 CL 49 B #68- 18 Medellin Cordialmente, Alba Sanchez
  • Respuesta de cierre: Despachar el producto correcto y recoger el errado
  • Fecha de Cierre: 2022-11-22