PQRS-2038



  • Cliente: GLOBAL BUSINESS IMPORTACIONES Y SUMINISTROS S.A.S
  • NIT: 900108792
  • Asunto: INCONFORMIDAD CON EL CLIENTE PRUEBAS RAPIDAS DE FOB
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: no
  • Via de Recepción: phone
  • Detalle del Caso: El cliente manifiesta que la prueba de FOB marca Adbio, al adicionar la muestra no corre y no se puede visualizar el resultado, que está perdiendo varios cassette porque le toca realizar repetir la prueba. lote F0328T4E00D
  • Respuesta de cierre: Visita presencial de soporte técnico para revision de equipo o producto
  • Fecha de Cierre: 2022-11-09