PQRS-2033

• Cliente: UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA
• NIT: 890980040
• Asunto: PRODUCTO CON DERRAME-UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Cordial saludo, Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso: El día 26-10-2022 se tramito el pedido OV-22-84168 para el cliente UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA donde se despacho el producto [69504] DNeasy Blood & Tissue Kit Cantidad 1 y el cliente informa que solicitan amablemente el cambio del producto, esto debido a que esta venía mal tapada y se encontró abierta el día viernes 28 en la tarde cuando se fue a utilizar el kit (Adjunto correo soporte con evidencia fotografica) Cliente requiere el cambio de producto debido a que es necesario para el cierre de proyecto
• Respuesta de cierre: Reposicion de producto
• Fecha de Cierre: 2022-12-24