PQRS-2031

• Cliente: HERMES MEDICAL S.A.S
• NIT: 901237390
• Asunto: Desempeño Autoplex serial 2980-1077
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Cordial saludo, Se escala caso por PQRS por motivo a que el equipo Modelo Autoplex serial 2980-1077 asignado para la solicitud comercial SSO-22-0612 no ha sido posible el respectivo acondicionamiento posterior a las múltiples pruebas afectando la oportunidad de entrega al cliente Hermes Medical. Envío correo con la trazabilidad realizadas, el equipo esta en intervención por parte del Ing Especialista Yezid desde el jueves 27 de octubre
• Respuesta de cierre: Cambiar el equipo instalado
• Fecha de Cierre: 2022-11-17