PQRS-2004

• Cliente: CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR -COMPENSAR
• NIT: 860066942
• Asunto: PRODUCTO EN MAL ESTADO
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Se recibe correo por parte de Angie Juliana Garay Mondragón expresando inconformidad con ref DEEP WELL MICROPLATES MPCX96PZ-REF.6593. El cliente manifiesta lo siguiente: -El producto no cuenta con datos técnicos -No trae empaque primario -Artículo se encuentra sucio -No apto para su ingreso Solicitan cambio por producto en buen estado. Adjunto correo y fotos de como se recibe el producto
• Respuesta de cierre: Cambio mano a mano
• Fecha de Cierre: 2022-10-25