PQRS-1989



  • Cliente: JOHNSON & JOHNSON DE COLOMBIA S.A.
  • NIT: 890101815
  • Asunto: 1989 //NOVEDAD PRODUCTO-JOHNSON & JOHNSON DE COLOMBIA S.A.
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: other
  • Detalle del Caso: Cordial saludo, Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso: El día 01-06-2022 se tramito el pedido OV-22-56627 para el cliente JOHNSON & JOHNSON DE COLOMBIA S.A donde se despacho el producto 02-200-500] CALDO TRIPTONA Y SOJA (TSB) Cantidad 30 y el cliente informa que 7 unidades de dicha referencia reportan novedad, Adjunto audios del cliente adicional informa el cliente que ya descarto el producto tan pronto le genero la novedad este producto
  • Respuesta de cierre: Reposicion de producto
  • Fecha de Cierre: 2022-11-03