PQRS-1989
- Cliente: JOHNSON & JOHNSON DE COLOMBIA S.A.
- NIT: 890101815
- Asunto: 1989 //NOVEDAD PRODUCTO-JOHNSON & JOHNSON DE COLOMBIA S.A.
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: other
- Detalle del Caso: Cordial saludo,
Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso:
El día 01-06-2022 se tramito el pedido OV-22-56627 para el cliente JOHNSON & JOHNSON DE COLOMBIA S.A donde se despacho el producto 02-200-500] CALDO TRIPTONA Y SOJA (TSB) Cantidad 30 y el cliente informa que 7 unidades de dicha referencia reportan novedad, Adjunto audios del cliente adicional informa el cliente que ya descarto el producto tan pronto le genero la novedad este producto
- Respuesta de cierre: Reposicion de producto
- Fecha de Cierre: 2022-11-03