PQRS-1956



  • Cliente: CLINICA SANTA SOFIA DEL PACIFICO SAS
  • NIT: 900228989
  • Asunto: Producto con perdida de cadena de Frio 20.9°C
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Productos relacionados en la guia 2159825207, que eran de acdena de frio, llegan con temperatura de 20.9°C. El despacho se realizo el 5 de Octubre y el producto fue recibido el 10 de Octubre en el cliente. Clienre Manifiesta que no relaizara uso del producto y hara devolución. Situación actual: Cliente requiere producto en condiciones adecuadas para relaizar procesamiento de pacientes, en este momento está desabastecido.
  • Respuesta de cierre: Aseguramiento de calidad avala uso por
  • Fecha de Cierre: 2022-10-20