PQRS-1956

• Cliente: CLINICA SANTA SOFIA DEL PACIFICO
• NIT: 900228989
• Asunto: Producto con perdida de cadena de Frio 20.9°C
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Productos relacionados en la guia 2159825207, que eran de acdena de frio, llegan con temperatura de 20.9°C. El despacho se realizo el 5 de Octubre y el producto fue recibido el 10 de Octubre en el cliente. Clienre Manifiesta que no relaizara uso del producto y hara devolución. Situación actual: Cliente requiere producto en condiciones adecuadas para relaizar procesamiento de pacientes, en este momento está desabastecido.
• Respuesta de cierre: Aseguramiento de calidad avala uso por
• Fecha de Cierre: 2022-10-20