PQRS-1928

• Cliente: CLARA DEL SOCORRO QUINTERO
• NIT: 30272168
• Asunto: Novedad con MINILYSE de Micros 60
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: phone
• Detalle del Caso: Cliente se comunica el 4 de octubre 2022 telefónicamente con SAC e informa lo siguiente: * No tienen MINILYSE para el equipo Micros 60 * Confirma que recibieron el comunicado de mercadeo sobre la migración a equipos de Mindray * Confirma que le indicaron al ingeniero (no recuerdan el nombre) que el equipo no pide ningún código para la instalación de reactivos y por esa razón no entienden la razón por la que se debe hacer una actualización de software. * Quieren saber si pueden usar los reactivos que ofrecemos como alternativa y cuál es su costo.
• Respuesta de cierre: Ofertar nueva tecnología
• Fecha de Cierre: 2022-10-02