PQRS-1918



  • Cliente: CAJA COL.DE SUB.FAMILIAR COLSUBSIDIO
  • NIT: 860007336
  • Asunto: Control positivo de la Prueba LIAISON HSV-1/2 IgM por debajo del rango en Central Colsubsidio
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: verbal
  • Detalle del Caso: El pasado 28 de septiembre la usuaria del analizador LIAISON reporta inconvenientes con los resultados de control positivo de la prueba, lo cuales están por debajo del rango de inserto. El problema se viene presentando desde el pasado 16 de septiembre después de que se calibró la prueba por cambio de lote. Adjunto imágenes de últimas calibraciones
  • Respuesta de cierre: Reposicion de producto
  • Fecha de Cierre: 2022-10-04