PQRS-1878

• Cliente: ANALICEMOS LABORATORIO CLINICO ESPECIALIZADO S.A.S.
• NIT: 901087458
• Asunto: PRODUCTO UTM ENVIADO A CLIENTE SOLO CON GUIA DE TRANSPORTADORA
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: El cliente manifiesta que el día sábado recibió por parte de la transportadora un reactivo REF 305c de Copan, pero el producto no tiene ni hoja de remisión ni factura solo llego con la guía de transportadora AXPRESS Numero 383234296, el cliente solicita se haga la recolección correspondiente del reactivo, que no fue solicitado y tampoco se tiene nota del porque del envio de este insumo.
• Respuesta de cierre: Mercadeo envia comunicado
• Fecha de Cierre: 2022-09-27