PQRS-1874



  • Cliente: E.S.E. HOSPITAL SAN PEDRO Y SAN PABLO
  • NIT: 891401643
  • Asunto: CANTIDAD ERRADA - HOSPITAL SAN PEDRO Y SAN PABLO
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: phone
  • Detalle del Caso: se tramita cantidad errada por error en digitación, se revisa con el cliente la posibilidad que se quede con el producto que le llegó demás teniendo en cuenta que tiene buena fecha de vencimiento, sin embargo, manifiesta que la rotación del mismo ha bajado considerablemente, Por lo cual, internamente, se hace rotación del producto en zona, Se genera solicitud de nota crédito 03855. Tan pronto se genere documento se adjunta para cerrar caso. Cordialmente, Alba Sanchez
  • Respuesta de cierre: Gestionar nota credito y se rota en zona el producto enviado erroneamente
  • Fecha de Cierre: 2022-09-27