PQRS-1851

• Cliente: YULI MARCELA GIL PEREZ
• NIT: 1110535815
• Asunto: YULI MARCELA GIL- AGUJAS DE MÁS
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: other
• Detalle del Caso: Buen día En la PQRS-1797 el cliente nos informó que se le fueron facturadas 12 cajas de agujas pero solo le llegaron 10, se acordó realizar la reposición de las 2 faltantes pero el cliente se comunica nuevamente para informar que no se le entregaron 2 sino 12, se va a quedar con las 10 cajas de más y ya realizaron el pago, por lo que solicitamos el ajuste de inventario para poder facturar. Quedamos atentos Cordialmente;
• Respuesta de cierre: Cliente acepta facturar el producto despachado que no solicitó
• Fecha de Cierre: 2022-09-16