PQRS-1844



  • Cliente: TECNOQUIMICAS S.A.
  • NIT: 890300466
  • Asunto: NOVEDAD CON ENTREGA-TECNOQUIMICAS S.A.
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: other
  • Detalle del Caso: Cordial saludo, Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso: El día 09-09-2022 se tramito despacho según OV-22-75439 para el cliente TECNOQUIMICAS S.A. y el cliente informa que la transportadora estaba solicitando una persona que les descargara la mercancía, ya que el cliente no tiene personal para descargar despachos adicional el pedido estaba por gran cantidad de producto, el cliente no tiene permitida dicha laboral por tema de seguridad Adjunto audio enviado por el cliente
  • Respuesta de cierre: Logistica debe revisar la gestión de la transportadora
  • Fecha de Cierre: 2022-09-14