PQRS-1833
- Cliente: COMERCIALIZADORA FARMACEUTICA Y DE INSUMOS MEDICOS CFIM SAS
- NIT: 900413914
- Asunto: CFIM - PRODUCTO ENVIADO NO RELACIONADO EN FACTURA
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: mail
- Detalle del Caso: Buen día
El día miércoles 7 de septiembre se despachó al cliente el pedido bajo la OV-22-74877, el día de hoy, viernes 9 de septiembre, se comunica con nosotros para informar que recibió 10 unidades del producto del que adjunto fotografía junto con el correo enviado por el cliente, que no se encuentran relacionados en ningún documento ( Ni facturado ni entre los no facturables).
Nos solicita por favor realizar la revisión e informar a qué se debe este despacho ya que deben tener el control del por qué de todo lo recibido.
Agradezco su apoyo, quedo atenta a comentarios o inquietudes
- Respuesta de cierre: Donacion de producto
- Fecha de Cierre: 2022-10-06