PQRS-1813
- Cliente: LABORATORIO MEDICO ECHAVARRIA S.A.S.
- NIT: 890906793
- Asunto: REACTIVO VACIO PPR - ECHAVARRIA
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: mail
- Detalle del Caso: Descripción del Caso
Se tramita pedido con OV-22-70190, el día 16 de agosto, sin embargo cliente reporta lo siguiente:
El insumo 1200402, llega totalmente sellado, sin embargo a la hora de abrir la caja, el frasco se encuentra completamente vacío
Quedo atenta a revisión para darle respuesta al cliente,
Cordialmente,
Alba Sanchez
- Respuesta de cierre: Reposicion de producto
- Fecha de Cierre: 2022-09-15