PQRS-1813



  • Cliente: LABORATORIO MEDICO ECHAVARRIA S.A.S.
  • NIT: 890906793
  • Asunto: REACTIVO VACIO PPR - ECHAVARRIA
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Descripción del Caso Se tramita pedido con OV-22-70190, el día 16 de agosto, sin embargo cliente reporta lo siguiente: El insumo 1200402, llega totalmente sellado, sin embargo a la hora de abrir la caja, el frasco se encuentra completamente vacío Quedo atenta a revisión para darle respuesta al cliente, Cordialmente, Alba Sanchez
  • Respuesta de cierre: Reposicion de producto
  • Fecha de Cierre: 2022-09-15