PQRS-1787



  • Cliente: AVANTIKA COLOMBIA S.A.S.
  • NIT: 890101977
  • Asunto: PQRS-1787 - AVANTIKA COLOMBIA S.A.S.
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Buen dia Agradezco de su colaboración con el siguiente caso: El día 22-08-2022 se tramito el pedido OV-22-71187 para el cliente AVANTIKA COLOMBIA S.A.S. en donde se solicito despachar 5 unidades de la ref [8CRYO/M] Perlas Cryobank para crioconservación de cepas, colores surtidos 1 x 16 viales, cliente reporta el dia 29-08-2022 que una unidad del Cryobank llego derramada Favor revisar y despachar la unidad derramada NOTA: Adjunto correo del cliente con la solicitud y fotos Quedo atenta Yudith Duran
  • Respuesta de cierre: Reposicion y recoleccion de producto
  • Fecha de Cierre: 2022-09-02