PQRS-1773



  • Cliente: INGENIERIA Y MANTENIMIENTO CLINICO LIMITADA
  • NIT: 900239251
  • Asunto: NO LLEVAN PEDIDO- INGENIERIA Y MANTENIMIENTO CLINICO
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: phone
  • Detalle del Caso: Buena tardes, estimados, solicito de su amable colaboración, el dia de ayer 22 de agosto 2022 sobre las 2:45 pm el cliente me solicita un pedido adicional y solicita enviar el pedido OV-22-71536 el dia de hoy 23 de agosto, se envia el correo a las personas encargadas de alistar los cod1. para conocimiento y entrega en al area de despacho, el dia de hoy el cliente se comunica molesto porque las rosas de bengalas digitadas en el pedido OV-22-71536 no le llegaron, me comunico con logistica e indica que el correo no les llego, pero como se puede evidenciar en la ov, el correo si se envio a las personas copias del area de logistica, el cliente necesita el pedido hoy. gracias. luisa calderon
  • Respuesta de cierre: Entregar el producto faltante
  • Fecha de Cierre: 2022-08-23