PQRS-1755

• Cliente: HUMMALAB S.A.S.
• NIT: 811028717
• Asunto: DESPACHO ERRADO HUMMALAB
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Cliente reporta mediante correo lo siguiente: De: Regente <regentefarmacia@hummalab.com> Enviado: miércoles, 17 de agosto de 2022 15:41 Para: José Fernando Jaramillo Ramírez <jose.jaramillo@annardx.com> Asunto: INCONVENIENTE CON LA FACTURA # 123759 Buenas tardes Cordial saludo El día de hoy 17/08/2022 llega la factura # 123759 de la OC 35484, el cual facturan 300 unidades de IMPROMINI LILA 0.5 ML X 50 TUBOS código: 5636805 FV. 30-07-2023 L. B82002. Y físico llegaron 280 unidades y una caja por 20 unidades de IMPROMINI ROJO 0.5 ML *50 UNIDADES IMPROVE código: 5636105 FV. 2023-07 L. B82002. Solicitamos el favor de hacer el cambio por el impromini lila que solicitamos. Muchas gracias Quedo atenta a comentarios para darle respuesta al cliente Gracias Alba Sanchez
• Respuesta de cierre: Despachar el producto correcto y recoger el errado
• Fecha de Cierre: 2022-08-19