PQRS-1749



  • Cliente: RIDA MARIETH GUTIERREZ ANAYA
  • NIT: 65777703
  • Asunto: Reporta control alto con hemolisis
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: phone
  • Detalle del Caso: Doctora Rida refiere que le llega control nivel alto hemolizado, refiere recibir tres frascos de control. No refiere ninguna anomalía al recibir el producto. No toma temperatura, recibe en cadena de frío e inmediatamente guarda en nevera en refrigeración. Controles normal y bajo a los cuáles les da el mismo tratamiento tienen buen desempeño. Refiere que el día de hoy al pasar el control alto el RDW se encuentra fuera de rango RBC y Hematocrito, además se observa de color oscuro casi negro indica usuaria.
  • Respuesta de cierre: Aplicar descuento en el siguiente pedido
  • Fecha de Cierre: 2022-08-30