PQRS-1737

• Cliente: LABORATORIO LORENA VEJARANO S.A.S.
• NIT: 900435146
• Asunto: Novedades con resultados de pruebas rapidas Ag COVID durante brigada en julio 2022
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Cliente envía correo manifestando que: "Informó que realizamos una brigada en la cual se tomó cerca de 5.000 antígenos COVID en el mes de Julio, encontrando que 66 cassette no corrieron, adjunto como evidencia algunas fotografías de la situación. Por lo anterior se solicita sea generada una Nota crédito por estos cassette o en su defecto nos sea reemplazado con los kit" Por favor ver correo del cliente en los adjuntos de los DATOS ADICIONALES
• Respuesta de cierre: Se cierra caso por falta de evidencias
• Fecha de Cierre: 2022-09-23