PQRS-1736



  • Cliente: VIVA 1A IPS S.A.
  • NIT: 900219120
  • Asunto: viva 1a- ARMENIA- 1und. tubo amarillo 5ml enviada de más - faltan 1 und. tubo amarillo 3.5ml
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: buenas tardes, estimados, solicito de su amable colaboración el cliente viva 1a indica que el pedido OV-22-67636 (22466ARMENIA) se envio por error de más 1 und. de tubo amarillo de 5ml y no fue entregada una 1 und. de tubo amarillo de 3.5ml, cliente indica que se pudieron haber troncado y solicitada el cambio, al igual indica que en el pedido OV-22-67628 (22459villamaria) se envio 1 und. de más de tubo azul de 3.6ml, tambien agradezco la recolección lo más pronto posible. gracias,quedo atenta a comentario. cordialmente, luisa calderón
  • Respuesta de cierre: Despachar el producto correcto y recoger el errado
  • Fecha de Cierre: 2022-08-16