PQRS-1721



  • Cliente: DIAGNOSTICO & ASISTENCIA MEDICA S.A.S. INSTITUCION PRESTADORA DE SERVICIOS DE SALUD
  • NIT: 800225057
  • Asunto: DINAMICA- PRODUCTO LLEGA A TEMPERATURA AMBIENTE Y ES DE REFRIGERACIÓN
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Buenas tardes, estimados, solicito de su amable colaboración, ya que el cliente dinamica se comunica el dia de hoy informando que las 8 und. de la ref.2600 llegaron a temperatura ambiente y estas son de congelación, agradezco la respectiva revisión y cambio de producto, ya que el cliente indica que necesita el reactivo de manera prioritaria. confirmo ov:OV-22-69076 gracias,quedo atenta a comentario. cordialmente, luisa calderón
  • Respuesta de cierre: Reposicion de producto
  • Fecha de Cierre: 2022-08-10