PQRS-1705

• Cliente: FUNDACION EQUIPO DE TRABAJO CAMPESINO Y URBANO DEL CAUCA FUNDEUC IPS
• NIT: 817000082
• Asunto: FALTANTE PRODUCTO FUNDACION EQUIPO DE TRABAJO CAMPESINO Y URBANO DEL CAUCA FUNDEUC IPS
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Cordial saludo Ing Claudia el cliente FUNDEUC IPS, se paso pedido el 02 de agosto OV-22-67727 FV121882 , esta manifestando que no le llego el [105-004045-00] M-52D diluent(EN/20L×1), se revisaron las guia 383215161 y 383215168 aparecen como entregadas. El cliente solo le entregaron la guía 383215161 lo de cadena de frio, revisando las guías que la transportadora bajo en el sistema aparecen como de cadena de frio las dos,, por favor solicitamos revisión con la transportadora de la guía 383215168 no cuenta con la información completa (necesitamos evidencia legible de guía ) y solución del caso. El cliente esta necesitando el producto y se acabo de confirmar con ellos por ultima vez la verificación y no les ha llegado. se adjunta fotos de guías
• Respuesta de cierre: Entregar el pedido completo
• Fecha de Cierre: 2022-08-10