PQRS-1696

• Cliente: TECNIMICRO LABORATORIO DE ANALISIS S.A.S.
• NIT: 890932535
• Asunto: 1696-PRODUCTO CON DERRAME-TECNIMICRO LABORATORIO DE ANALISIS S.A.S.
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Cordial saludo, Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso: El día 01-08-2022 se tramito el pedido OV-22-67332 para el cliente TECNIMICRO LABORATORIO DE ANALISIS S.A.S. donde se despacho el producto [HY00011000] HYAMINA® 1622, SOLUCION 0,004 MOL Cantidad 1 y el cliente informa la siguiente: Informo que el artículo HYAMINE llegó con derrame de producto. El reactivo estaba embalado con papel transparente y venía acostado en la caja. Dentro de la caja también estaban 2 botellas de 2.5 litros de acetona. Adjunto las fotografías del producto. Se logra observar la pérdida de producto. Por revisión de calidad no puedo recibir este material. Adjunto correo soporte
• Respuesta de cierre: Reposicion y recoleccion de producto
• Fecha de Cierre: 2022-08-10