PQRS-1682



  • Cliente: DISMED PHARMA SAS
  • NIT: 900504144
  • Asunto: Inconformidad con las pruebas de ad-bio
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Cliente envía correo indicando inconformidad con las pruebas de ad-bio y menciona, el texto que cito entre comillas (ver correo original en el adjunto de los DATOS ADICIONALES): "solicito el análisis y acompañamiento a los casos reportados por la Dra Diana Angel Coordinadora del Laboratorio de la Unidad de Salud de Ibagué, ya que de manera informal me a comentado que las bacteriólogas y bacteriólogo han manifestado inconformidad (No las Quieren) con las pruebas rápidas de la casa comercial AD-Bio; y como referente histórico tenemos lo que paso con la pruebas de Sífilis de la misma casa comercial, en donde me solicitaron no volver a suministrar dicha prueba con esa marca".
  • Respuesta de cierre: Visita de mercadeo al cliente
  • Fecha de Cierre: 2022-08-25