PQRS-1678

• Cliente: UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA
• NIT: 890980040
• Asunto: DESPACHO DESPUES DEL CIERRE CONTABLE
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Se tramita pedido de acuerdo a indicaciones, sin embargo cliente no acepto la factura por cierre contable, se debe cambiar factura para que el cliente lo contabilice. No hubo devolución de producto. Se solicita la anulación segun DEV - 03389 Tan pronto se genere nota crédito y nueva factura, se cargará en sistema para cerrar PQRS. Cordialmente, Alba Sanchez
• Respuesta de cierre: Nota credito y refacturacion
• Fecha de Cierre: 2022-08-09