PQRS-1651



  • Cliente: RED DE SALUD DEL NORTE
  • NIT: 805027287
  • Asunto: Pruebas rapidas COVID-19 marca AD-Bio, del cliente Red de Salud del Norte
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: verbal
  • Detalle del Caso: Se han presentado en algunos cassettes no migracion de las muestras, otros migran a la mitad, algunos llegan desajustados a nivel de la zona de reacción. fecha de factura OV02952 12 de Julio de 2022 el Compañero Juan Guillermo Carreño visito los punto de toma de muestra . se adjuntan evidencias fotograficas. referencia del producto:AD0182C lote:F0113T2D01D fecha de vencimiento: 19/07/2022 y 21/07/2022 El cliente abre de 50 a 100 kit al dia por sede Se realiza visita a distintos puntos de toma de muestra, en distintos días y con distintos usuarios. Estos usuarios informan que aproximadamente 3-4 pruebas por caja vienen con el defecto de no migración.
  • Respuesta de cierre:
  • Fecha de Cierre: 2022-09-07