PQRS-1626



  • Cliente: SOCIEDAD MEDICO QUIRURGICA DEL TOLIMA LTDA
  • NIT: 890703630
  • Asunto: PRODUCTOS VENCIDOS
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Cliente informa por medio de correo electronico, que producto llega vencido de referencia [550040-2000] Hisopo Punta Rayon FV 15/05/2022, y en la factura tiene FV 30/11/2022, ademas cliente pide cambio de referencia por un hisopo nasal AD-891676. El cliente manifiesta que utilizo algunos hisopos para pruebas nasales y estos hisopos no son recomendados para este tipo de pruebas, cliente se da cuenta tarde de la FV e informa a EV
  • Respuesta de cierre: Nota credito y recoleccion
  • Fecha de Cierre: 2022-08-18