PQRS-1608

• Cliente: CLINICA ESPECIALIZADA LA CONCEPCION S.A.S.
• NIT: 830510991
• Asunto: NOVEDAD PEDIDO NO ENTREGADO CLINICA LA CONCEPCION
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: phone
• Detalle del Caso: Buenas tardes el lunes 11 de julio se despacho un pedido para el cliente en mencion sin embargo a hoy aun tenemos 4 guias sin entregar, este es un destino de 48 horas. Mediante Ana Valencia que es nuestro canal de comunicación se ha escalado a logistica respuesta de las guias que se encuentra en procesamiento, sin obtener respuesta alguna. Agradezco revisar que sucedio con estas guias el cliente esta urgido de los productos que no se han entregado. 2145393741 2145393743 2145393744 2145393738 Cordialmente Johanna Velasquez
• Respuesta de cierre: Entregar el producto faltante
• Fecha de Cierre: 2022-07-15