PQRS-1583



  • Cliente: I.P.S.I. KOTTUSHI SAO ANA>A
  • NIT: 900794134
  • Asunto: NOVEDAD REACTIVOS ERRADOS - KOTTUSHI
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: phone
  • Detalle del Caso: Buenas tardes El 8 de julio, se despacho un pedido al cliente en mención, donde se solicito de horiba las 2 Unidades Ref. 0802020 Y y 2 unidades Ref. 0702010, pero al cliente le llego en fisico las Ref. de SFRI HXL321 Y HXD320 - Estos reactivos no se pueden aun usar en el equipo del cliente porque no se ha realizado la actualización para su lectura. Agradezco programar recolección de estas Ref. y enviar las quew quedarón en la factura.. Gracias
  • Respuesta de cierre:
  • Fecha de Cierre: 2022-07-15