PQRS-1575

• Cliente: SURTICAMPO S.A.S.
• NIT: 800034614
• Asunto: PEDIDO SIN CADENA DE FRIO SURTICAMPO
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: phone
• Detalle del Caso: Cordial saludo; En la OV-22-63150, se ennvian productos , con cadena de frio los cuales llegan sin la respectiva temperatura registrando 16.6 grados y con los geles totalmente descongelados, el cliente solicita cambio. REFEENCIAS. [VCF118DC] Vcheck TSH (canine) 4 UNIDADES [VCF105DD] Vcheck Cortisol (canine) 1 UNIDAD [VCF106DD] Vcheck T4 (canine&feline) 1 UNIDAD. Adjunto registro fotografico.
• Respuesta de cierre: Aseguramiento de calidad avala uso por estudios de estabilidad
• Fecha de Cierre: 2022-07-16