PQRS-1562
- Cliente: UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
- NIT: 860007386
- Asunto: UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: mail
- Detalle del Caso: Buen día
Favor revisar el siguiente caso:
El dia 23-06-2022 se genero el pedido OV-22-60105 para el cliente [860007386] UNIVERSIDAD DE LOS ANDES el cual quedo dentro del corte 3:00 pm para entregar al dia siguiente 24 de junio el cual no fue entregado
Lo facturaron el dia 24 de junio a las 2:29 pm y al cliente le entregan el 29 de junio motivo por el cual rechaza la factura
Favor tener en cuenta que por ser un producto controlado se debe facturar y entrega el mismo dia
Quedo atenta
Yudith Duran
- Respuesta de cierre: Entregar el pedido completo
- Fecha de Cierre: 2022-07-08