PQRS-1537

• Cliente: DISMED PHARMA SAS
• NIT: 900504144
• Asunto: DISMED PHARMA - DEVOLUCION CCE- PQRS-1537
• Tipo PQRS: s
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Agradezco responder formalmente al cliente el por qué no le podemos recibir los controles de calidad externos, dado que los recibió ayer y los quiere devolver porque según él no los ha solicitado, se le informó por WA que no los tiene que solicitar, que al inscribirse le llegan automáticamente, el cliente refiere que le debieron llegar el 23 de Junio y no el 29 pero eso ya es tema de comex con mercadeo y no de comercial. se adjunta el correo del cliente y los soportes de Bienvenida y de asesoria al cliente final
• Respuesta de cierre:
• Fecha de Cierre: 2022-06-30